- Hoeveel dode pixels rechtvaardigen het retourneren van een gaming monitor?
- Binnen de retourtermijn van de winkel: elk aantal, want je stuurt een ongewenst artikel terug en doet geen beroep op garantie. Daarna gelden de klassen van ISO 9241-307, en een doorsnee klasse II monitor mag twee volledig dode pixels plus een paar vastzittende subpixels per miljoen hebben voordat hij als defect telt. Premiummerken beloven soms nul heldere pixels; check het beleid voor jouw model.
- Dode, vastzittende of hete pixel: wat is het verschil?
- Een dode pixel krijgt geen stroom en is zwart op elke achtergrond. Bij een vastzittende pixel staat een subpixel permanent aan, dus hij verschijnt als rode, groene of blauwe stip op wit of zwart. Een hete pixel staat volledig aan en toont zich als witte stip op zwart. Vastzittende herstellen soms; dode en hete niet.
- Kan ik een vastzittende pixel zelf repareren?
- Soms. Snel wisselende kleuren over de plek, zoals sommige pixel-fixer video's doen, kunnen een subpixel losmaken. Druk niet hard op een paneel, en op een OLED al helemaal niet. Verbetert het niet binnen een paar minuten, dan is het een hardwarefout, en de retourtermijn wint van elke truc.
- Werkt deze test op een OLED gaming monitor?
- Ja, en daar is hij nog belangrijker. Gebruik het zwarte scherm in een donkere kamer voor pixels die niet uitgaan, en het witte scherm voor pixels die donker blijven. Hou de statische test op een OLED kort, een paar minuten per kleur is ruim voldoende, en laat het paneel daarna zijn pixel refresh draaien.
- Ik vond een kapotte pixel op een monitor die ik al een jaar heb. Nog opties?
- De retourtermijn is voorbij, dus het komt neer op de garantievoorwaarden. Tel de kapotte pixels, vergelijk met het gepubliceerde pixelbeleid voor jouw paneelklasse en dien een garantieclaim in als het aantal daarboven zit. Valt het binnen de tolerantie, dan is het eerlijke antwoord dat het als normaal geldt, en één dode pixel buiten het midden vergeet je in beweging snel.